Politique de confidentialité
Arla Foods amba, Sønderhøj 14, 8260 Viby J, Danemark, arla@arlafoods.com ("Arla Foods" / "nous") sait que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées. Nous vous assurons que ces informations seront correctement prises en charge.
Cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») définit les mesures que nous prenons pour nous assurer que toutes les informations personnelles qui nous sont fournies sont sécurisées et confidentielles et ne sont utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
Arla Foods, est le responsable du traitement des données relatives à vos informations personnelles collectées et traitées via arlapro.com («Site Web») et par conséquent, le responsable de toutes les questions à cet égard.
Informations personnelles
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Vous n'êtes pas tenu par la loi de nous fournir des informations personnelles. Cependant, pour utiliser le site Web, l'enregistrement automatique de votre adresse IP ne peut être évité.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'information, produit ou service de notre part, vous pouvez simplement ne pas nous donner vos coordonnées ou si vous l'avez déjà fait, vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer vos informations (voir "Vos droits" ci-dessous). Si vous avez consenti au marketing direct par e-mail ou par d'autres moyens, vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Utilisations de vos données personnelles
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
• Pour vous fournir des informations, des produits ou des services selon vos besoins.
• À des fins marketing, comprenant les produits et services d’Arla Pro ou du groupe Arla Foods qui pourraient vous intéresser.
• Pour des rapports internes et à des fins similaires.
• Pour s'assurer que le site Web fonctionne correctement et optimiser le contenu du site Web.
• Pour personnaliser le contenu et / ou la disposition du site Web pour chaque utilisateur individuel.
• Pour informer les utilisateurs des mises à jour du site Web.
• À des fins statistiques, telles que des statistiques sur les préférences des utilisateurs du site Web.
Vos données personnelles seront anonymisées à des fins statistiques.
Nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, lorsque requis par la loi, ou sur la base des intérêts légitimes poursuivis par Arla Foods, lorsque ces intérêts ne rentrent pas en conflit avec vos intérêts. Les intérêts d'Arla Foods sont majoritairement la communication avec ses utilisateurs : répondre à leurs demandes commerciales, fournir des informations sur les produits d'Arla Foods, les initiatives marketing, le développement des produits et services,… etc.
Divulgation de vos données
Nous ne divulguons aucune de vos informations personnelles à des tiers, y compris les membres du groupe Arla Foods, sans votre consentement préalable ou si la loi l'autorise. Si vous demandez un service de notre part et que nous transmettons des informations à un tiers, qui sera alors responsable de vos informations personnelles, nous vous en informerons clairement, conformément à la loi en vigueur. Les processeurs qui traitent vos informations personnelles en notre nom, par ex. les fournisseurs, etc., ne peuvent traiter ces informations que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.
Temps de rétention
Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire pour assurer la fonctionnalité du site Web ou fournir les services que vous nous aurez demandés. En règle générale, vos informations seront conservées jusqu'à un an, à moins que les circonstances particulières, comme un litige ou une réclamation, n'exigent le contraire.
Vos droits
Sur votre demande, nous nous engageons à vous fournir à tout moment, une copie de toute information personnelle que nous traitons à votre sujet.
À votre demande et sans retard injustifié, nous rectifierons les données personnelles inexactes vous concernant ou, dans certaines circonstances, supprimerons les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles si certaines conditions sont remplies, par exemple lorsque l'exactitude des données est contestée ou que le traitement a été illégal. De plus, vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format spécifique et couramment utilisé afin de pouvoir les utiliser dans un autre contexte (portabilité des données), si notre traitement est basé sur votre consentement.
Lorsque notre traitement de vos informations personnelles est basé sur votre consentement (par exemple, lors de votre inscription à notre newsletter par courrier électronique), vous pouvez à tout moment demander à le retirer. Si vous choisissez de retirer votre consentement, cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Pour nous contacter, nous vous invitons à nous envoyez un e-mail avec votre demande à arla@arlafoods.com ou à nous écrire à Arla Foods Amba, Sønderhøj 14, 8260 Viby J, Danemark.
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence danoise de protection des données.
Changements de notre politique de confidentialité
S'il y a des changements dans notre politique de confidentialité, nous afficherons ces changements ici. Dans la mesure où les changements sont importants, nous pouvons vous informer directement ou vous demander d'accepter ces changements dans un délai de 4 semaines avant la mise à jour de la politique de confidentialité.